谈心谈话9

小江是大二学生，同时担任班长，日常工作繁忙。临近期末考试，他因一门专业课准备不足、担心挂科，便携带小抄进入考场，不料被监考老师当场发现。学校对其作出记过处分，该课程直接挂科，且他失去本学年所有评优评奖资格，接连的打击让其陷入极度郁闷之中。

作为辅导员，你将如何化解他的心结?